八种提高电子邮件参与度的方法

Author : 新老板shoptago

Update time : 2020-08-25 14:23:44

大部分企业依赖电子邮件作为其主要的客户获取渠道，所以要想在电子邮件营销上取得成功的关键是使你的客户始终处于所有工作的中心，并发送他们希望听到的高层次和相关内容。今天新老板shoptago整理了八种提高电子邮件参与度的方法。

1.允许用户设置他们的首选项
降低退订率和提高用户满意度对于提高电子邮件营销绩效非常重要。当电子邮件不能满足订户的期望时，他们的明显反应是取消订阅。解决办法很简单。通过询问他们的偏好，你可以定制你的电子邮件活动，以满足你的订户的需求。

2.细分你的电子邮件列表
如果个性化是高级收益活动的关键，那么细分电子邮件订户是每个营销人员应该做的第一件事。原因是与一个客户相关的信息可能与另一个客户无关。根据细分列表个性化电子邮件可以提高电子邮件广告系列的打开率和点击率。零售商可以根据地理位置、性别、婚姻状况、职业、年龄和兴趣等属性对顾客进行分组。关于电子商务中的电子邮件参与，基于行为的导向被认为是更有效的。在清理和排序电子邮件列表后，你可以开始发送与每个列表及其兴趣最相关的广告系列。这可以提高广告系列的相关性，进而提高订户的满意度。

3.制定以客户为中心的电子邮件主题策略
为了达到更高的参与度，你必须投入足够的时间和精力来创造吸引读者的主题。高转换率的主题行简短、描述性且有希望。你可以在这里探索不同的主题风格，如信息类型、个人类型、智能类型、使用方法等。

4.确认响应性设计的影响
创造正确的设计和优化你的移动内容真的很重要。如果你想达到转化和参与的目标率，不要采用“相同的”方法，而是要集中精力优化电子邮件的各个方面。这包括写简短相关的副本，调整大小图片，在按钮周围留出空间以避免错过点击等。

5.个性化你的电子邮件
在电子邮件营销的背景下，个性化是一种通过使用你收集的数据和信息针对特定订户量身定制的电子邮件活动。基本的电子邮件个性化技术包括在主题行中用收件人的名字来称呼收件人，而高级策略则包括根据性别、位置或您所知道的其他收件人信息来创建电子邮件内容。
如今，消费者消息灵通，更有可能与提供个性化体验的品牌互动。人们希望被视为个体，而不是具有相似特征的群体。那么，从哪里以及如何开始个性化呢？从简单开始是完全可能的。从主题和标题开始，然后在前进的过程中采取更复杂的策略。目的是通过个性化为客户体验带来价值。

6.利用社会证据促进参与
社会证据是最流行的营销流行语之一热门，也可能是当今最有争议的策略。社会证明效果在电子商务中更明显。新一代购物者将寻找真正的积极和消极因素评论，以确保产品的可信度。如果这是一个在电子商务商店中使用社会证明来提高声誉的事件，那么在营销电子邮件中使用短客户评论同样或更有用。在你的电子邮件中包含客户评论将有助于建立对产品/品牌的信任并提高参与度。

7.优惠政策
让我们面对现实：人们真的很难与你的电子邮件活动互动。这就是为什么我们知道人们加入你的邮件列表的三个主要原因是折扣、专有信息和保持联系的关键。在这三个原因中，折扣是顾客打开电子邮件的明显原因。
帮助首次转换：首次购物者通常是不确定和困惑的。他们在做出购买决定之前会考虑很多因素。他们可能会检查信任信号、支付安全因素，甚至同行审查。提供特别折扣或首次报价有助于他们克服犹豫，树立交易信心方法。
重新吸引不活跃的接受者：大多数在线零售商和营销人员都想与活跃的订户交流。但是，您的电子邮件数据库中有数百个不活动的收件人。如果你的目的是重新吸引那些已经停止回复你邮件的合格买家，那么提供奖励是一个不错的选择。

8.抓住机会
发送电子邮件的最佳时间是什么时候？寻找发送电子邮件的最佳时间与你的便利无关，而是与你发送电子邮件的对象、收件人使用的设备以及他们的国家或时间有关。例如，在美国，大多数收件人在早上查看邮件。大约7%的邮件是在上午10点到11点之间打开的。大多数开放情况发生在移动设备上。

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